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キャンセル規程（変更・遅刻について）
◆ご予約の変更・キャンセルは予約時刻の12時間前まで、オンライン予約サイトからお手続きください。
◆12時間前を過ぎてからの変更・キャンセル・メニュー変更には、一律3,300円のキャンセル料が発生し、予約時にご登録のクレジットカードへ請求いたします。
※Hot Pepper Beautyからご予約の場合は、キャンセル可能期限が異なります。Hot Pepper Beautyの予約画面に表示されているキャンセル期限をご確認のうえ、お手続きください。
◆12時間前以降の連絡方法
オンライン上での操作はできません。いずれかでご連絡ください。
① お問い合わせフォーム：https://www.labete-nail.com/mail
② 公式LINE
LINEアプリ内で「@QA53s1G」と検索して友だち追加をお願いいたします。
③電話：03-6261-6600（9:00–21:00）
※接客中・休憩中・休業日は電話対応できません。留守番電話にお名前とお電話番号を残してください。手が空き次第、折り返しご連絡いたします。
◆遅刻について
遅れる可能性がわかった時点で、できるだけ早くご連絡ください。
ご予約時刻を過ぎてのご来店は、お待ちいただく場合がございます。
10分以上遅れる場合
施術時間の短縮や内容変更をお願いする場合がございます。
また、所定のキャンセル料が発生する場合がございます。
予約状況により、当日の施術をお断りする場合もございます。
無断でご予約時刻から10分経過してもご来店がない場合
無断キャンセル扱いといたします。
無断の遅刻・キャンセルが繰り返される場合は、次回以降のご予約をお断りする場合がございます。
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